Logiciel de centre d'appels In Bound Je suis une personne
Services Meknes 19 Vues Référence: WJxbo2DAagwVille: Meknes
Prix: 2,000 درهم
Type de processus : numéroteur entrant et sortant, prédictif et aperçu.
Type d'appels : nationaux et internationaux.
Fonctionnalités disponibles : Enregistreur vocal intégré (enregistrement vocal), routage des appels.
Call Center Software est une suite d'outils qui permet aux gestionnaires et aux agents des centres de contact de servir efficacement leurs clients. La plupart des plates-formes logicielles modernes incluent la distribution automatique des appels, la réponse vocale interactive, la gestion et l'optimisation des effectifs, un numéroteur pour les communications sortantes, l'intégration avec les systèmes de gestion de la relation client (CRM), des files d'attente multicanaux pour gérer différents types de communications avec les clients et des rapports.
Type d'appels : nationaux et internationaux.
Fonctionnalités disponibles : Enregistreur vocal intégré (enregistrement vocal), routage des appels.
Call Center Software est une suite d'outils qui permet aux gestionnaires et aux agents des centres de contact de servir efficacement leurs clients. La plupart des plates-formes logicielles modernes incluent la distribution automatique des appels, la réponse vocale interactive, la gestion et l'optimisation des effectifs, un numéroteur pour les communications sortantes, l'intégration avec les systèmes de gestion de la relation client (CRM), des files d'attente multicanaux pour gérer différents types de communications avec les clients et des rapports.